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业主堆放在楼道里的生活垃圾应该谁清理?

作者:admin 发布日期:2020-01-07 二维码分享

来源:西安晚报

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近日,市民赵女士向本报反映:自己所居住的小区楼梯口,隔段时间就会堆放一些生活垃圾,在物业保洁没有及时清理的情况下,时间久了就会散发出异味;同时,在楼梯口的墙面上,物业张贴的“请勿在此处堆放垃圾”的温馨提示旁边,还出现了一些不堪入目的话语。赵女士向本报咨询,出现了这样的情况,业主该怎么办?

业内人士

公共区域卫生需共同维护

针对此事,记者采访了一位不愿透露姓名的物业管理者,他表示,小区在设有垃圾集中回收点、而且是以楼为单位的情况下,部分业主将垃圾堆放在楼道或是公共区域内,是相当不文明的行为,同时也是对其他业主利益的损害。

而作为物业公司,对于公共区域的清扫和保洁,是应尽的职能,但物业的及时清扫,并不能成为部分业主不文明行为的理由。公共区域的卫生环境是需要业主共同维护的,但小区出现这种现象,从某种程度上也反映出物业公司服务工作的缺失和不到位,如果每栋楼按照相关制度,管理规范,定时保洁,就不会出现这种情况。

这位物业管理者建议,关于“温馨提示”上不堪入目的话语,业主一旦发现,可拍照提交物业公司处理,针对此类现象,建议部分业主提高自身素质,物业公司方面也应该加强对区域内的管理清扫和监督。


律师


物业公司有义务清理垃圾


陕西毕达律师事务所冯律师就此表示,部分业主将垃圾堆放在楼道属不道德行为,垃圾应该投放到指定场所。根据陕西省物业管理条例中的相关规定,小区公共区域的卫生清理属于物业服务的范围,因此,物业公司有义务清理。

冯律师建议,物业公司要及时对小区公共区域卫生进行清扫,同时,部分业主也要提高自身素质,将生活垃圾投放到小区指定的场所,共同维护小区卫生环境。

近年来,关于物业服务问题,一直是个社会热点话题,在平日的日常生活中,业主与物业因为提供的相关服务不达标问题一直争论不断。例如:和记黄埔逸翠园二期小区业主曾在某论坛上爆料,自己小区楼层的保洁让人很无语,一天到晚不打扫卫生,之前业主垃圾都是投放到电梯口旁边,后来保洁因工作量大,不让堆放,还张贴告示辱骂业主。同时,物业公司因达不到每天及时清理楼层卫生引发业主不满闹心,也为内部薪资和人力不足等现实因素,无法改变现状而烦恼。

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